Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Scharmando GmbH
Svjetlana Berger
Tegernseer Landstraße. 36, 81541 München
E-Mail: moj@scharmando.com
– nachfolgend „MOJ Holistic Health" – und dir als Kundin.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurden.
§ 2 Leistungen
MOJ Holistic Health bietet ganzheitliches Coaching in den Bereichen Ernährung, Bewegung und Mindset an, insbesondere:
MOJ Reset – strukturierte Programme über einen, drei oder sechs Monate
MOJ 1:1 – Einzelcoaching, 60 Minuten
MOJ Kurse – Gruppenkurse online und vor Ort
Die Leistungen dienen der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens und der Gesundheitsvorsorge. Sie stellen ausdrücklich keine Heilbehandlung, medizinische Beratung, Diagnostik oder Therapie dar (siehe § 11).
Ich schulde keinen bestimmten Erfolg. Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht das Erreichen eines konkreten körperlichen, gesundheitlichen oder mentalen Ergebnisses.
§ 3 Vertragsschluss
MOJ Reset: Der Vertrag kommt zustande, wenn du im Online-Shop den Bestellvorgang mit Klick auf „Jetzt buchen" abschließt und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
Einzeltermine und Kurse: Der Vertrag kommt mit Abschluss der Buchung im Buchungssystem zustande. Du erhältst unmittelbar danach eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt bei Buchung über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten.
Bei Kursen und Einzelterminen ist der Betrag mit der Buchung fällig.
§ 5 Ratenzahlung
Für MOJ Reset über drei und sechs Monate kann eine Ratenzahlung gewählt werden. Dabei wird bei Vertragsschluss eine Anzahlung fällig, der Restbetrag in monatlichen Raten. Höhe und Anzahl der Raten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Leistung wird ab Eingang der Anzahlung erbracht.
Gerätst du mit einer Rate in Verzug, kann die Erbringung weiterer Leistungen bis zum Ausgleich ausgesetzt werden. Der Anspruch auf den Gesamtbetrag bleibt bestehen.
§ 6 Laufzeit
MOJ Reset wird mit fester Laufzeit von einem, drei oder sechs Monaten gebucht. Die Laufzeit beginnt mit dem ersten vereinbarten Termin.
Die Laufzeit endet automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums. Es erfolgt keine automatische Verlängerung, eine Kündigung ist nicht erforderlich.
Leistungen, die innerhalb der Laufzeit nicht in Anspruch genommen wurden, verfallen mit deren Ablauf und werden nicht erstattet.
§ 7 Termine, Absage und Verschiebung
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Den Link dafür findest du in deiner Buchungsbestätigung.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als in Anspruch genommen. Bei Kursen werden in diesem Fall 50 % der Kursgebühr berechnet.
Kurse finden ab einer Mindestteilnehmerzahl statt: online ab 2, im Studio ab 3, im Freien ab 4 Teilnehmerinnen. Wird ein Kurs abgesagt, wird die Gebühr vollständig erstattet.
§ 8 Online-Kurse und Aufzeichnungen
Online-Kurse finden über Zoom statt. Den Zugangslink erhältst du mit der Buchungsbestätigung. Für eine funktionierende Internetverbindung bist du selbst verantwortlich.
Gruppensessions können aufgezeichnet und den Teilnehmerinnen für fünf Tage zur Verfügung gestellt werden. Mit der Teilnahme willigst du in die Aufzeichnung ein. Möchtest du nicht aufgezeichnet werden, kannst du Kamera und Mikrofon deaktiviert lassen und trotzdem vollständig teilnehmen.
Aufzeichnungen dürfen nicht heruntergeladen, weitergegeben oder veröffentlicht werden.
§ 9 Nutzungsrechte
Alle überlassenen Unterlagen – insbesondere Auswertungen, Ernährungspläne, Rezeptbücher, Einkaufslisten, Trainingspläne und Aufzeichnungen – sind urheberrechtlich geschützt.
Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung sind nicht gestattet.
§ 10 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Scharmando GmbH, [Straße], [PLZ] Grasbrunn, E-Mail: [E-Mail]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Scharmando GmbH, [Straße], [PLZ] Grasbrunn, E-Mail: [E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name der/des Verbraucher(s):
Anschrift der/des Verbraucher(s):
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
§ 11 Gesundheitshinweis und Mitwirkung
Meine Leistungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, empfehle keine Medikamente und behandle keine Krankheiten.
Bei bestehenden Erkrankungen, Beschwerden, während einer Schwangerschaft oder bei Einnahme von Medikamenten kläre die Teilnahme bitte vorab mit deiner Ärztin oder deinem Arzt ab.
Du verpflichtest dich, relevante gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen und besondere Umstände vor Beginn der Zusammenarbeit wahrheitsgemäß mitzuteilen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei Beschwerden während einer Einheit brich bitte sofort ab.
Alle Empfehlungen beruhen auf den Angaben, die du mir machst. Sind diese unvollständig oder unzutreffend, kann ich für die Eignung der Empfehlungen nicht einstehen.
§ 12 Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit hafte ich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Diese Haftungsregelungen gelten auch für meine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
Für Ausfälle oder Störungen genutzter Drittanbieter-Dienste, insbesondere Zoom, hafte ich nicht. Fällt ein Termin dadurch aus, wird er nachgeholt.
§ 13 Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle Inhalte unserer Zusammenarbeit behandle ich streng vertraulich. Diese Pflicht gilt zeitlich unbegrenzt über das Ende des Vertrages hinaus.
Der Umgang mit deinen Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt: moj-holistic.health/datenschutz
Angaben zu Ernährung, Bewegung, Schlaf, Gewicht und Wohlbefinden sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Sie werden ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet, die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst.
§ 14 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 06.08.2026